Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого существования, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла таинственная незнакомка. Женщина, представившись матерью, ищущей путь к дому сына, вызвала у Полли искреннее сочувствие. Пригласив гостью внутрь, предложив согревающий чай, Полли и представить не могла, что за обычной просьбой скрывается нечто зловещее. Внезапно тон незнакомки изменился, и она объявила, что этой ночью Полли ждёт неминуемая гибель, если та не наполнит загадочный чёрный ящик тремя предметами: любимым, ненавистным и необходимым.
Едва незнакомка скрылась за дверью, в доме начали твориться пугающие и необъяснимые явления. Тени зашевелились в углах, послышались неясные шёпоты, а воздух наполнился леденящим холодом. Оставшись наедине с таинственным ящиком, Полли осознала, что от её решений теперь зависит нечто большее, чем просто спокойный вечер — возможно, сама её жизнь. Каждый предмет, который она рассматривала, приобрёл новый, зловещий смысл в свете пророчества незваной гостьи.