В морозную зимнюю ночь психиатра Аугусто Флореса срочно вызывают в больницу для осмотра инспектора Фогеля, попавшего в загадочное ДТП. Потерявший память инспектор не может вспомнить обстоятельства происшествия, на месте аварии отсутствуют какие-либо улики, но его рубашка испачкана свежей кровью, которая явно принадлежит не ему. Постепенно в ходе беседы начинают всплывать фрагменты странных событий, берущих начало месяцем ранее.
Все началось в тихом альпийском городке, затерявшемся в рождественском тумане. 16-летняя Анна Лу вышла из дома по направлению к празднично украшенной церкви, но так и не дошла до места назначения. Не осталось ни тела, ни следов борьбы, ни свидетелей — лишь гнетущая пустота. Вскоре в городе появляется инспектор Фогель, знаменитый специалист по поимке маньяков, чье прибытие должно было пролить свет на это загадочное исчезновение.